Κέντρο Βοήθειας

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των συνδρομητών του το BTV channel εξέδωσε τις ακόλουθες οδηγίες: 

Για την εγγραφή:

Βήμα 1ο. Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο πάνω δεξιά κ΄ πατάμε εγγραφή. 

Βήμα 2ο. Συμπληρώνουμε τα πεδία στην φόρμα εγγραφής που εμφανίζεται. ( ΠΡΟΣΟΧΗ στο πεδίο αναγραφής συνθηματικού βάζουμε ότι θέλουμε αλλά το απομνημονεύουμε γιατί θα το χρειαστούμε και παρακάτω). Στο κάτω μέρος τσεκάρουμε Αποδέχομαι τους όρους εγγραφής και πατάμε ΕΓΓΡΑΦΗ. 

Βήμα 3ο. Στο e-mail που δηλώσαμε στην φόρμα εγγραφής έρχεται εντός ολίγων λεπτών (1΄- 3΄) μήνυμα με έναν σύνδεσμο στο κάτω μέρος του ( με μπλε γράμματα) κ΄ κάνουμε κλικ πάνω στον σύνδεσμο αυτό. Εδώ ολοκληρώθηκε η διαδικασία εγγραφής κ΄ ενεργοποίησης του λογαριασμού μας στο BTV channel. Για την σύνδεση: Ενεργοποιήσαμε τον λογαριασμό μας με επιτυχία κ΄ τώρα πατάμε ΣΥΝΕΧΕΙΑ. Στην φόρμα που εμφανίζεται συμπληρώνουμε εκ νέου το e-mail κ΄ το συνθηματικό που βάλαμε στο 2o βήμα κατά την εγγραφή μας. Στο κάτω μέρος τσεκάρουμε το πεδίο Αποδοχή όρων σύνδεσης και πατάμε ΣΥΝΔΕΣΗ. ( ΠΡΟΣΟΧΗ κατά την διαδικασία της σύνδεσης εμφανίζεται συνήθως κ΄ ένα μήνυμα για τα Coocies – κάνουμε κλικ πάνω του για να μπορέσουμε να συνεχίσουμε). Εδώ ολοκληρώθηκε η διαδικασία σύνδεσης στο BTV channel. 

Για την πληρωμή: 

Βήμα 1ο. Κάνουμε κλικ στην ΣΥΝΔΡΟΜΗ από το μενού αριστερά κ΄ επιλέγουμε ένα από τα δύο συνδρομητικά πακέτα. Τώρα μεταφερόμαστε στο περιβάλλον της ΤΡΑΠΕΖΑΣ. 

Βήμα 2ο. Συμπληρώνουμε τα πεδία στην φόρμα της τράπεζας κ΄ πατάμε ΠΛΗΡΩΜΗ. 

Βήμα 3ο. Εντός ολίγων λεπτών έρχεται sms στο κινητό μας από την τράπεζα για επιβεβαίωση της πληρωμής. Ανοίγουμε το sms κ΄ πατάμε ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ. ( ΠΡΟΣΟΧΗ το sms έρχεται στο κινητό που είχαμε δηλώσει στην τράπεζα κατά το άνοιγμα του λογαριασμού μας σε αυτήν). Εδώ ολοκληρώθηκε η διαδικασία πληρωμής της συνδρομής. 

Για την παρακολούθηση του βίντεο: 

Αυτό ήταν! Τώρα είμαστε έτοιμοι να επιλέξουμε το βίντεο που θέλουμε να παρακολουθήσουμε. Επιβεβαιώνοντας την επιλογή μας, το βίντεο ξεκλειδώνει αυτόματα. Καλή διασκέδαση! 

Σημείωση: Τα στοιχεία της εγγραφή σας αποθηκεύονται στο BTV channel ώστε από την επόμενη επίσκεψή σας να κάνετε απ΄ ευθείας ΣΥΝΔΕΣΗ χρησιμοποιώντας για επιβεβαίωση το ΙΔΙΟ e-mail και συνθηματικό που δηλώσατε στο 2ο βήμα κατά την εγγραφή σας. 

Για απορίες ή ερωτήσεις μπορείτε να κάνετε χρήση του e-mail υποστήριξης των συνδρομητών του καναλιού: support@btvchannel.gr ή ενναλακτικά με αποστολή sms στο 698 3266 747.